ZurigoAddio all'elenco telefonico cartaceo

ZURIGO - Alla fine del 2022, dopo 142 anni, l'elenco telefonico cartaceo andrà in pensione. Sempre meno persone in Svizzera hanno il proprio numero di telefono fisso. Di conseguenza, nel corso degli anni le dimensioni, l'utilizzo e la rilevanza delle cosiddette"Pagine bianche" hanno subito un costante calo. Per questo motivo a partire dal 2023 i numeri privati saranno pubblicati solo online.

Nel 1880 fa la comparsa il primo elenco telefonico - Il 6 novembre 1880 venne stampato a Zurigo il primo elenco telefonico pubblico della Svizzera. Conteneva solo 98 voci senza numeri di telefono e a quell'epoca le telefonate erano possibili solo durante il giorno, indica una nota odierna di localsearch (Swisscom Directories SA).

Negli anni successivi, i numeri di telefono pubblicati iniziarono ad aumentare vertiginosamente in concomitanza con il numero di collegamenti. Nel 1959 l'annuario includeva già un milione di numeri di telefono. Le cosiddette "Pagine bianche" raggiunsero poi il loro apice negli anni Novanta, con circa 4,2 milioni di voci. Dopo l'abolizione nel 1997 dell'obbligo di pubblicazione dei numeri telefonici, iniziò l'inversione di tendenza e i numeri della rete fissa iniziarono costantemente a ridursi.

L'avvento dell'era digitale e l'aumento delle chiamate pubblicitarie e l'inizio della fine - Da allora, anche la gestione dei dati privati è notevolmente cambiata. Con l'avvento dell'era digitale e l'aumento delle chiamate pubblicitarie indesiderate, sempre meno persone vogliono che il proprio numero di telefono sia inserito in un elenco pubblico. Vogliono decidere chi deve essere a conoscenza del loro numero di telefono, sottolinea localsearch. 

3 milioni in meno rispetto al 2000 - Questa tendenza viene ulteriormente accentuata dal considerevole calo dei numeri di telefono di rete fissa tra i privati, che sono circa 3 milioni in meno rispetto al 2000. Buona parte della popolazione sceglie sempre più spesso solo un collegamento mobile e questo si ripercuote direttamente sulle dimensioni dell'elenco telefonico. Infatti, se i numeri di rete fissa vengono inseriti automaticamente nell'elenco e occorre fare richiesta se non si vuole che siano pubblicati, per i numeri di cellulare la situazione è diversa: è il titolare a doverne richiedere esplicitamente la registrazione. E, stando a localsearch, non lo fa nessuno.

Le persone che non hanno accesso Internet o che hanno difficoltà ad usarlo potranno comunque ricevere su richiesta i numeri di telefono attraverso canali alternativi. In questo modo i gruppi interessati possono scaricare gratuitamente in formato PDF l'elenco telefonico di un determinato comune dove risiedono familiari, vicini o conoscenti e successivamente farlo stampare.

Restano i servizi di informazione - Inoltre rimangono disponibili i servizi d'informazione esistenti, come il numero 1811. Chi desidera imparare a usare Internet e a cercare numeri telefonici negli elenchi online può partecipare a un corso per principianti per smartphone e tablet della Swisscom Academy, precisa ancora la nota. 

Resistono le Pagine gialle e arriva una nuova veste - Se da un lato l'interesse nei confronti delle "Pagine bianche" è fortemente calato, dall'altro le "Pagine gialle" vivono una situazione diversa. Le aziende e i fornitori di servizi continuano a pubblicare i loro numeri e indirizzi sulle pagine di settore per poter essere rintracciati dai consumatori. L'elenco delle categorie continua, pertanto, a ricoprire una notevole rilevanza per un grande gruppo di utenti.

Un nuovo prodotto in arrivo - Dal 2023 localsearch (Swisscom Directories SA) andrà incontro a questa esigenza con la Localcities GUIDE. Il nuovo prodotto sarà un elenco di aziende, comuni e associazioni suddiviso per regione. Oltre a indirizzi aziendali e informazioni sulle associazioni, la pubblicazione raccoglie anche informazioni utili sui comuni, un elenco dei numeri dell'amministrazione federale, un calendario delle vacanze scolastiche e altre informazioni utili.