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La Città di Lugano diventa la prima amministrazione pubblica ticinese a rilasciare documenti firmati elettronicamente.
LUGANO - Dopo le prime pratiche digitali della Polizia Città di Lugano introdotte a partire dal 2023, la Città comunica che dal prossimo 27 marzo sarà attivo un ulteriore processo digitalizzato. Si tratta della pratica relativa al rilascio del certificato di domicilio per soggiorno presso un altro comune da parte dell’Ufficio Controllo Abitanti. La Città di Lugano è la prima amministrazione pubblica ticinese a rilasciare documenti firmati elettronicamente.
La nuova procedura automatizzata, fruibile tramite lo sportello online della Città, permetterà al cittadino di scegliere se ricevere il certificato di domicilio per soggiorno nell’attuale forma cartacea oppure optare per l’innovativo formato digitale munito di un sigillo elettronico regolamentato, che garantisce l’autenticità e l’integrità del documento.
Il nuovo servizio, accessibile 24h/24 e 7 giorni su 7, si distingue da quello attualmente in uso per l’accesso e il riutilizzo delle informazioni personali già conosciute al Comune, la verifica dei dati in tempo reale, il pagamento online, la generazione automatizzata del documento e la trasmissione istantanea del certificato in formato elettronico.
La nuova procedura risolve così la problematica sulla mobilità del cittadino (che potrebbe aver già lasciato il proprio domicilio e risiedere nel comune di soggiorno) svincolandolo dai tradizionali orari di sportello e tempi di elaborazione.
Nel corso dei prossimi mesi l’Ufficio Controllo Abitanti amplierà l’offerta di documenti disponibili in formato elettronico.
