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Un SMS a tutti i clienti Swisscom, Sunrise e Salt per contrastare il calo degli utenti attivi
Secondo i dati dell'UST, negli scorsi giorni l'app per il tracciamento digitale dei contatti è stata disattivata da quasi 70'000 persone
BERNA - Lo scorso 6 luglio SwissCovid, l'app elvetica per il tracciamento digitale dei contatti, aveva raggiunto la massima diffusione: allora era attiva su 1'019'830 smartphone. Ma poi è iniziato il calo di utenti, che in pochi giorni è sceso a 950'288, secondo i più recenti dati dell'ufficio federale di statistica. Insomma, quasi 70'000 persone (per la precisione, si tratta di 69'542) hanno disattivato SwissCovid.
Ma la Confederazione non resta a guardare. E nei prossimi giorni la promozione dell'app passerà da un SMS: su richiesta dell'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), i tre gestori di telefonia mobile svizzera Swisscom, Sunrise e Salt invieranno a tutti gli utenti la raccomandazione d'installare SwissCovid.
E c'è di più: i tre operatori esonerano i loro utenti da tutti i costi del traffico dati generato dall'app. Un traffico dati che, in ogni caso, è estremamente limitato.
Il motivo del calo - Secondo l'UFSP, non si starebbe comunque assistendo a una fuga di utenti. Si tratterebbe piuttosto - come scrive 20 Minuten - di oscillazioni dovute anche alle vacanze. Il numero degli utenti diminuisce, infatti, anche quando l'app viene disattivata durante un soggiorno all'estero oppure se viene attivata la modalità volo. Marco Stücheli dell'UFSP sottolinea quindi che fino allo scorso 7 luglio l'applicazione era stata scaricata 1,75 milioni di volte. E sinora sono stati inseriti settanta codici di allerta da parte di utenti risultati positivi al virus.
La scorsa settimana, quando il numero degli utenti attivi aveva superato il milione, le autorità sanitarie federali si erano comunque dette soddisfatte dell'andamento dei download. Ma non avevano mancato di lanciare un nuovo appello: «Un milione di utenti? È un buon numero, ma si può fare meglio» aveva detto Stefan Kuster, responsabile della Divisione malattie trasmissibili dell'UFSP.
Democrazia digitale - In relazione all'impiego dell'app, da parte dei cittadini non mancano inoltre timori per la privacy. E sono molti coloro che non intendono utilizzarla per questo motivo. Una questione, questa, su cui fanno chiarezza diverse organizzazioni non governative, tra cui si conta anche Amnesty International, che sono scese in campo con un portale dedicato ai dubbi su SwissCovid. Si tratta di un progetto che si chiama SwissCovid App Facts e che è disponibile all'indirizzo www.swisscovid-app-facts.ch.
